Для уведомления сотрудника

send_notification(text, users, priority) - отправляет уведомление указанным сотрудникам.

Параметры:

Пример использования

В примере показано, что параметр users передан в качестве массива с email-адресами сотрудников проекта.

Далее параметр users передается в функции без кавычек и скобочек:

Если вам необходимо направить конкретному сотруднику письмо, то users можно передать следующим образом:

Уведомления:

Получение уведомлений из этого метода изменяется в настройках уведомлений, в разделе "Чат-бот

Пример кода для копирования:

users = ["email_one@gmail.com", "email_two@gmail.com"]

send_notification('Текст уведомления', users, 1)

Получить информацию о сотруднике

get_operator_info(field_name) - получить данные о сотруднике.

Параметры Описание
! field_name параметр, отвечающий за поле, которое необходимо получить. Возможные значения:- description - описание сотрудника- email - емейл сотрудника, указанный в доп. данных- phone - телефон сотрудника, указанный в доп. данных- position - данные из поля "должность", указанные в доп. данных- custom_field1 - данные из доп. поля №1- custom_field2 - данные из доп. поля №2- custom_field3 - данные из доп. поля №3